Para sua conveniência, nós compilamos algumas Perguntas Frequentes. Se você não encontrar a resposta que precisa, ou quiser informações mais específicas, por favor não hesite em contatar a nossa equipa de suporte..

INICIANDO

ACESSO A CONTA

PROMOÇÕES

Informações de transações

Depósito

*Levantamento*

QUESTÕES TÉCNICAS

Suporte

INICIANDO

Como faço para fazer download do software do Casino?

Para iniciar o download do Casino, por favor, clique no botão ""download agora"" na parte superior direita da página ou qualquer botão de download neste site. Você pode optar por salvar o arquivo de download para o seu computador ou simplesmente abrir o arquivo e siguir as fáceis instruções.

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Quanto tempo demora o download?

O tempo de download pode variar dependendo da sua conexão de Internet, que normalmente leva cerca de 2 a 8 minutos para baixar. Esteja ciente de que você só vai precisar completar este processo uma vez, após completa-lo você será capaz de acessar o casino instantaneamente. Retornar ao topo

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Como é chamado o arquivo de instalação?

SlotsJackpot-Setup.exe

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Baixei o arquivo, mas não consigo encontrá-lo?

Se o ícone Slots Jackpot Casino não aparecer na área de trabalho e você não se recorda onde foi salvo o arquivo, siga estes simples passos:

  1. Clique no menu "Iniciar" no canto inferior esquerdo de seu ecrã.
  2. Clique na opção "Procurar", selecione a busca de "arquivos e pastas."
  3. Digite "SlotsJackpot" no campo de pesquisa, clique em "pesquisar agora"
  4. Quando a pesquisa encontrar o arquivo, você pode instalar o Casino clicando duas vezes sobre o nome do arquivo nos resultados da pesquisa.
  5. Se você não consegue encontrar o arquivo correto, o download provavelmente não foi concluído. Se este for o caso, faça o download do software novamente.

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Como faço para registar uma conta no SlotsJackpot Casino?

Depois de ter baixado o arquivo de nosso software, será pedido para criar uma nova conta. Tudo que você tem a fazer é inserir alguns detalhes e seu registro estará completo, então você receberá um e-mail de confirmação com os dados da sua conta exclusivos. Você pode começar a jogar no casino imediatamente.

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Como faço para conectar a SlotsJackpot Casino?

Em primeiro lugar, carregue o casino (ou clicando duas vezes no ícone do casino em seu desktop, ou selecionar no menu Iniciar). Uma vez que o casino foi carregado, selecione o botão "Connect" e digite seus dados da conta (alcunha e palavra passe) e estará pronto para jogar!

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Posso jogar no seu cassino, se eu tiver um computador Mac?

Se você é um usuário Mac, junte-se a nós em breve, quando iremos introduzir nosso download casino para MAC!

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ACESSO A CONTA

Eu já sou inscrito no SlotsJackpot Casino, mas esqueci minha alcunha e / ou palavra passe

Basta contactar o nosso suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana. Você pode contatar o suporte via Chat, E-mail ou telefone e lhe será fornecido os detalhes necessários de sua conta. Por motivos de segurança, você terá que fornecer algumas informações pessoais. Por favor, visite nossa página principal para informações de contato .

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PROMOÇÕES

Por que certos limites de mesa mudam quando eu recebo um bônus?

Você vai descobrir que certos limites de mesa mudam, uma vez que você recebeu um bônus. Estes limites foram alterados, a fim de evitar o abusos promocionais. Isso nos permite oferecer promoções mais lucrativas para os nossos jogadores.

Quando eles voltam aos limites normais?

Os limites da mesa irão voltar ao normal depois de ter iniciado um levantamento bem-sucedido ou se seu saldo de dinheiro real tiver menos de um crédito remanescente, o que ocorrer primeiro.

Como faço para receber uma promoção?

Para receber uma promoção, você deve reivindicá-la antes de fazer um depósito. Para reclamar o seu bónus basta clicar no ícone "reivindicação"" encontrado no caixa.

A promoção será imediatamente adicionado à sua conta ao contrário de outros casinos que fazem você esperar até 24 horas para receber o seu bônus.

Como faço para receber o bónus Convide um amigo?

Para receber o bônus Convide um amigo, ingresse no casino e vá ao caixa. No seu caixa, você encontrará um link "Convide um amigo". Clique neste link e digite os endereços de e-mail de todos os amigos que você deseja convidar.

Para que você ganhe o bônus Convide um amigo seus amigos devem se inscrever com uma conta real e fazer um depósito de pelo menos $100. Para podermos saber que seu amigo foi convidado por você, ele deverá clicar no link recebido no seu e-mail, referente a promoção Convide um amigo.

Posso jogar com vários bônus?

Você pode jogar com apenas um bônus em sua conta de cada vez. Bônus sucessivos podem ser reivindicados uma vez que uma retirada bem-sucedida foi iniciada ou o seu saldo de dinheiro real estiver com menos de um crédito remanescente.

Como faço para remover um bônus da minha conta?

Depois de ter activado o bônus por ter feito um depósito, o mesmo não pode ser removido da sua conta. No entanto, se você ainda não tiver depositado poderá cancelar a reivindicação da promoção, clicando sobre o nome da promoção activa (que aparece na parte superior direita do caixa) e, em seguida, clique em "cancele a reivindicação".

Informações de transações

As minhas transações são seguras?

Absolutamente! Nosso sistema utiliza uma criptografia SSL Digital de 128 bits para garantir a segurança de todas as suas transações. Esta tecnologia é a mesma usada por todas as grandes instituições financeiras.

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Depósito

Como posso fazer um depósito?

Se você deseja fazer um depósito, clique no botão "Caixa" no software do casino. Você tem vários métodos de depósito para escolher. Você pode encontrar descrições mais detalhadas sobre os métodos de pagamento disponíveis no nosso página do caixa..

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Quais são os métodos de depósito oferecidos?

Nós oferecemos as seguintes métodos para depósitos: Neteller, Moneybookers, Cartão de Crédito, Ukask e transferência bancária.

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Usar o cartão de crédito é seguro?

Absolutamente! Nosso sistema utiliza uma criptografia SSL Digital de 128 bits para garantir a segurança de todas as suas transações. Esta tecnologia é a mesma usada por todas as grandes instituições financeiras. Tenha certeza, sua transação de cartão de crédito será completamente segura.

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Qual é a quantidade mínima de fichas que eu preciso comprar para jogar?

A fim de jogar a dinheiro real no nosso casino, você deverá fazer uma compra mínima de $20 em fichas de casino.

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*Levantamento*

Como posso fazer um levantamento?

Para levantar seus ganhos, vá para a seção "Caixa" e siga as fáceis instruções. Os métodos de levantamento que atualmente oferecemos são: NETeller, EcoCard, Moneybookers, e Click2Pay.

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Posso levantar meu bônus?

Você pode levantar qualquer bônus que você recebe no nosso casino (com a única exceção do bônus sem depósito, quando oferecido). Depois de ter cumprido os termos de apostas e as condições de seu bônus especificado, ele é seu.

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QUESTÕES TÉCNICAS

O que acontece se eu de repente ficar desconectado da Internet, enquanto eu estou efetuando uma aposta?

Se você desconectado da Internet ao efetuar uma aposta, nosso sistema irá tomar nota desta. Quando voltar a se conectar ao casino, você vai se encontrar no mesmo ponto em que parou no momento da desconexão.

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Suporte

Como posso contatar o suporte?

Você pode entrar em contato com o nosso Suporte de várias maneiras. Se você quiser ver todas as opções de suporte, visite a página inicial. support page.

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